Acenteler personel seçerken nelere dikkat eder?

0
1294

Acenteler personel seçerken nelere dikkat eder?

Acenteler personel seçerken nelere dikkat eder? Mesleğe yeni başlayacak arkadaşlarımızın akıllarındaki en önemli sorulardan biriside bu sorudur. Mesleğe adım atmadan önce kendi tecrübelerime dayanarak sizlere bu konuda ufak bir bilgilendirme yapmak istiyorum.

Acentelerin personel ihtiyacı genellikle pazarlama faaliyetleri ve poliçe tanzim etmeye haiz personellerdir. Yeni dönemde muhasebe ve hasarla ilgili departmanlarda acentelerin bünyesinde kurulmaya başlanmıştır. Bu kriterlerden farklı olarak son dönemlerde de işe başlayacak personelin portföyünün de olması kriterlerden birisi haline gelmiştir. Sigortacılığa başlayacak arkadaşlarımızın burada en dikkat etmesi gereken husus yatkın olduğu pozisyonu iyi olarak seçmesidir yani en iyi yapacağı pozisyon ne ise ona göre ilerlemelidir. Her kişinin kendine göre bir özelliği elbette vardır ama meslek olarak sigortacılığın her branşından bir şeyler bilmekte önemli bir husustur.

Satış ve Pazarlama pozisyonu için aranan şartlar

Sigortacılığın en önemli unsuru satış ve pazarlamadır, satış ve pazarlama olmadan poliçe satışı ve üretim elbette olamaz bu nedenle sektörde işi bilen ve kendini geliştirmiş personele her zaman ihtiyaç vardır. Peki satış ve pazarlama personeli için aranan ana şartlar nelerdir? kısaca bakmakta fayda var..

  • Öncelikle diksiyon çok düzgün olmalıdır
  • Güler yüz ve tatlı dilli olması
  • Karşıdaki kişiye güven veren bir imajı olmalıdır
  • Sigorta ürünlerini iyi şekilde bilmeli ve mevzuattan bilgili olmalıdır
  • Her soruya akılcı cevaplar vermeli ve bilgi dağarcığını devamlı yenilemelidir
  • Sigortalının ihtiyacına en uygun ürünü sunma kabiliyeti olmalıdır
  • Gelişmeye açık olmalıdır
  • Ehliyet ve sertifikaları eksiksiz olmalıdır
  • Kendine ait bir portföyünün olması
  • Seyehat engelinin olmaması

Poliçe tanzim ve teknik departman pozisyonu için aranan şartlar

Yukarıdaki şartlara ek olarak sigorta teknik personel pozisyonda başlayacak arkadaşlarımız içinde aşağıdaki ek özelliklerde acentelerin aradığı şartlardan bazılarını iletmek istiyorum.

  • SEGEM belgesinin alınmış olması
  • Sigorta ürünlerinin içeriklerini ve işleyişini iyi derecede bilme
  • Sigorta şirketlerinin ekranlarına iyi derecede hakim olma
  • Temsil ve ağırlama kabiliyetinin olması
  • Sigortacılık programlarını kullanabiliyor olması ( bu şart artık çok benimsenmiştir.)
  • Ofis programlarının iyi derecede uygulayabiliyor olması
  • Ofis ortamında diğer personelle uyum halinde calışabilme
  • Genelgeleri ve sigorta şirketlerinin ürün güncellemelerini iyi takip edebilme
  • Telefonda satış yapabilme
  • Sigortalılara destek verme konusunda azimli olunması

bunlara ve bunlara benzer şartlar sigorta acentelerinin personel seçme politikalarını oluşturmaktadır. Her şirketin kendi kuralları olduğundan şartla değişiklik gösterebilir ama genel olarak belirttiğim hususlara iyi dikkat edilmesi gerekmektedir.

 

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here